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4月22日,長(zhǎng)沙分公司花明樓收費(fèi)站收到一件特殊的快遞,打開一看,是一面印有“服務(wù)熱情周到,高速通行無憂”字樣的錦旗。
寄錦旗的是四川省綿陽市順發(fā)物流有限公司負(fù)責(zé)人,他一直忘不了花明樓收費(fèi)站對(duì)其公司大件運(yùn)輸工作的鼎力相助。
時(shí)間回溯到4月10日18時(shí)50分,花明樓收費(fèi)站值班站長(zhǎng)鐘聽之接到當(dāng)班人員報(bào)告:收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)有兩臺(tái)裝載風(fēng)電配件的特種運(yùn)輸車即將到達(dá),車貨總寬有4.9米,證照齊全,已經(jīng)完成查驗(yàn)程序。接到通知后,花明樓收費(fèi)站立即將情況向分公司業(yè)務(wù)部室匯報(bào),并與長(zhǎng)沙養(yǎng)護(hù)路產(chǎn)安全管理所負(fù)責(zé)人聯(lián)系,協(xié)商拓寬超寬車道應(yīng)急方案。
15分鐘后,長(zhǎng)沙養(yǎng)護(hù)路產(chǎn)安全管理所養(yǎng)護(hù)工人趕到收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng),對(duì)超寬車道的設(shè)備進(jìn)行拆除。隨著欄桿機(jī)“咔嗒”作響,大件運(yùn)輸車以0.5米/秒的蠕行速度通過。第二天,該公司又一大件運(yùn)輸車隊(duì)駛抵花明樓收費(fèi)站入口,因前期準(zhǔn)備工作到位,這次的通行速度明顯提升。
作為集團(tuán)公司“雙品牌”示范站點(diǎn),花明樓收費(fèi)站始終以司乘需求為導(dǎo)向,以專業(yè)、高效、貼心的服務(wù)贏得了運(yùn)輸企業(yè)的贊譽(yù)。未來,該站將繼續(xù)提升應(yīng)急處理能力,用行動(dòng)踐行“安全、暢通、便捷”的高速服務(wù)承諾,為物流運(yùn)輸和公眾出行保駕護(hù)航。
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